WELLNESSCLUBBYOYKU ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
ve
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 SATICI
Ünvan: WELLNESSCLUBBYOYKU
Adres: Yalıköy / Beykoz
E-posta: [email protected]
1.2 ALICI
Wellnessclubbyoyku.com web sitesine üye olan ve ürün/hizmet satın alan kişi. Üyelik sırasında girilen bilgiler esas alınır.
MADDE 2 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürünün/hizmetin türü, adedi, marka/modeli, rengi, birim fiyatı, ödeme şekli ve tüm vergiler dahil toplam tutarı siparişin tamamlandığı anda belirlenir.
Tüm ürün özellikleri wellnessclubbyoyku.com adresinde yer almakta olup, kampanya süresince incelenebilir.
MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
Sipariş edilen ürün, yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yeri dikkate alınarak taahhüt edilen sürede teslim edilir.
Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerde SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, sipariş edilen ürünü, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
SATICI, gerekli durumlarda ALICI'yı bilgilendirerek eşit kalite ve fiyatta başka bir ürünü tedarik edebilir.
Siparişin yerine getirilmesi imkânsız hale gelirse, SATICI bu durumu derhal bildirerek, en geç 10 gün içinde ürün bedelini ALICI'ya iade eder.
Ürün bedelinin ödenmemesi ya da banka tarafından iptal edilmesi durumunda, SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
Ürünün tesliminden sonra, ALICI’nın kusuru dışında kredi kartının yetkisiz kullanılması nedeniyle bedelin tahsil edilememesi durumunda, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmelidir. Kargo ücreti ALICI’ya aittir.
Mücbir sebepler (hava durumu, ulaşım kesintisi vb.) nedeniyle gecikme yaşanması halinde ALICI’ya bilgi verilir ve sipariş iptal edilebilir, benzeri ile değiştirilebilir veya teslimat ertelenebilir.
İade ve cayma süreçlerinde kampanyadan doğan indirim iptal edilebilir. Kargo ücreti iade edilmez.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI
ALICI, mal tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresi hizmetler için sözleşme tarihinde başlar. Hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımı için SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta, iadeli taahhütlü posta vb.) yapılmalıdır.
Cayma bildirimi sonrasında ürünün; faturası, iade formu, ambalajı ve varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi gerekir.
İade masrafları SATICI’ya aittir. Ancak kargo bedeli iade edilmez.
Kurumsal faturalar için iade faturası düzenlenmesi zorunludur.
Cayma durumunda SATICI, bedeli 10 gün içinde ALICI’ya iade eder, ürünü ise 20 gün içinde geri alır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
ALICI’nın talebi doğrultusunda özel üretilen ürünler,
Hızlı bozulan, son kullanma tarihi yaklaşan ürünler,
Ambalajı açılmış gıda, yazılım, ses veya görüntü kayıtları gibi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
Uyuşmazlık halinde, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.